Pickup a domicilio GRATIS por lanzamiento — hasta el 31 de diciembre.FREE pickup launch offer — through December 31. Miami-Dade, Broward, Palm Beach y Orlando (jueves).Miami-Dade, Broward, Palm Beach and Orlando (Thursdays).

Logística · EE. UU. → EcuadorLogistics · U.S. → Ecuador

Tu carga a Ecuador, coordinada de punta a punta

Your cargo to Ecuador, coordinated end to end

Desde una muestra comercial hasta un contenedor. Hacemos pickup en el sur de Florida y Orlando, recibimos compras de cualquier estado y, junto con nuestro socio logístico, hacemos llegar tu carga a todo Ecuador continental, con aduana y seguro incluidos.

From a single sample to a full container. We pick up in South Florida and Orlando, receive purchases from any U.S. state and, together with our logistics partner, deliver your cargo across mainland Ecuador, customs and insurance included.

Cotizar carga para mi empresaGet a business quote Rastrear envíoTrack a package

Avión y barco · Aduana y seguro incluidos · Avisos en cada paso, en español e inglésAir and ocean · Customs and insurance included · Updates at every step, in English and Spanish

Filius Logistics LLC

ServiciosServices

Todo lo que tu carga necesita para llegar a Ecuador

Everything your cargo needs to reach Ecuador

Ilustración de un barco portacontenedores EmpresasBusiness

Carga comercial por barcoCommercial ocean freight

Mercadería, maquinaria, generadores, paneles solares, electrodomésticos y mudanzas. Carga suelta por pie cúbico o contenedor compartido o completo. Cotizamos según volumen y peso.Merchandise, machinery, generators, solar panels, appliances and household moves. Loose cargo by cubic foot, or shared or full containers. Quoted by volume and weight.

Pedir cotizaciónRequest a quote →
Ilustración de un montacargas moviendo un contenedor EmpresasBusiness

Importación para tu negocioImports for your business

¿Compras al por mayor? Te conectamos con proveedores en EE. UU. o China y coordinamos la importación formal hasta tu puerta en Ecuador. Cotización en menos de 24 horas.Buying wholesale? We connect you with suppliers in the U.S. or China and coordinate the formal import all the way to your door in Ecuador. Quote within 24 hours.

Pedir cotizaciónRequest a quote →
Ilustración de un avión de carga volando sobre las nubes AviónAir

Carga aéreaAir cargo

Para lo que no puede esperar el barco: repuestos, muestras, electrónicos y documentos de trabajo. Gestionamos la categoría aduanera que corresponde a cada envío.For what can't wait for the ship: spare parts, samples, electronics and business documents. We handle the right customs category for each shipment.

Cotizar por WhatsAppQuote on WhatsApp →
Ilustración de cajas con etiqueta FL- Compras onlineOnline shopping

Casillero en MiamiMiami locker

Compra en Amazon, Walmart, eBay, Shein o cualquier tienda de EE. UU. y envíalo a tu casillero FL- en la bodega de Miami. Juntamos tus compras y te avisamos cuando llegan. Desde $7.99/lb por avión.Shop on Amazon, Walmart, eBay, Shein or any U.S. store and ship to your FL- locker at the Miami warehouse. We consolidate your purchases and let you know when they arrive. From $7.99/lb by air.

Cotizar por WhatsAppQuote on WhatsApp →
PrioritarioPriority

Envío prioritarioPriority shipping

Cuando el tiempo manda. Courier formal y declarado ante la aduana, cotizado caso por caso.When timing is everything. Formal, fully declared courier service, quoted case by case.

Cotizar por WhatsAppQuote on WhatsApp →
Ilustración de una van de reparto entre palmeras FloridaFlorida

Pickup y courier localPickup and local courier

Pasamos por tu carga en Miami-Dade, Broward y Palm Beach (lunes a viernes por la tarde, sábados por la mañana) y en Orlando todos los jueves. Pickup a domicilio GRATIS por lanzamiento — hasta el 31 de diciembre. Fuera de estas zonas, envía tu carga a tu casillero FL- en la bodega de Miami. También movemos paquetes dentro del sur de Florida.We pick up your cargo in Miami-Dade, Broward and Palm Beach (weekday afternoons, Saturday mornings) and in Orlando every Thursday. FREE pickup launch offer — through December 31. Outside these areas, ship to your FL- locker at the Miami warehouse. We also move packages within South Florida.

Agendar pickupSchedule a pickup →
EcuadorEcuador

Entrega en EcuadorDelivery in Ecuador

Entrega a domicilio gratis en casi todo Ecuador continental, o retiro en las oficinas de Guayaquil y Quito. En algunas zonas, por seguridad, coordinamos un punto de entrega seguro. Galápagos, con costo adicional.Free home delivery across most of mainland Ecuador, or pickup at the Guayaquil and Quito offices. In some areas, for safety, we arrange a secure delivery point. Galápagos at an additional cost.

Cotizar por WhatsAppQuote on WhatsApp →
LatinoaméricaLatin America

Otros destinosOther destinations

También coordinamos envíos a Perú, Colombia, México, Panamá, Brasil, Centroamérica y más. Consúltanos tu destino.We also coordinate shipments to Peru, Colombia, Mexico, Panama, Brazil, Central America and more. Ask us about your destination.

Consultar destinoAsk about a destination →

Incluido en todos los serviciosIncluded in every service

Trámite de aduana · Seguro de carga · Inspección con certificación TSA en la bodega de Miami · Rastreo con tu código FL- · Atención en español e inglés.Customs clearance · Cargo insurance · TSA-certified screening at the Miami warehouse · Tracking with your FL- code · Service in English and Spanish.

Información referencial. Te cotizamos el total estimado antes de enviar.Reference information. We quote your estimated total before you ship.

EmpresasBusinesses

Un solo contacto para todo lo que tu empresa mueve a Ecuador

One point of contact for everything your company moves to Ecuador

Muestras para tus proveedores, repuestos urgentes, insumos, documentos o un contenedor completo: lo coordinamos todo con la misma persona, en tu idioma. Hacemos pickup en tu oficina o bodega en Miami-Dade, Broward, Palm Beach u Orlando (jueves), recibimos envíos de cualquier estado y te mantenemos al día en cada paso hasta la entrega en Ecuador.

Samples for your suppliers, urgent spare parts, supplies, documents or a full container: one person coordinates it all, in your language. We pick up at your office or warehouse in Miami-Dade, Broward, Palm Beach or Orlando (Thursdays), receive shipments from any state and keep you updated at every step until delivery in Ecuador.

  • Un contacto directoA direct contactPor WhatsApp y correo, no un call center.By WhatsApp and email, not a call center.
  • Cotización total antes de enviarA full quote before you shipSin cargos ocultos. Las opciones y los tiempos se confirman en cada cotización.No hidden fees. Options and transit times are confirmed in each quote.
  • Pickup en tu negocioPickup at your businessEn el sur de Florida y en Orlando (jueves). Pickup a domicilio GRATIS por lanzamiento — hasta el 31 de diciembre.In South Florida and Orlando (Thursdays). FREE pickup launch offer — through December 31.
  • Aduana, seguro y rastreo incluidosCustoms, insurance and tracking includedNuestro socio logístico se encarga de la nacionalización; nosotros te acompañamos en cada paso.Our logistics partner handles customs clearance; we are with you every step of the way.

PrioritarioPriority

Envío prioritario a Ecuador

Priority shipping to Ecuador

Cuando tu carga no puede esperar, coordinamos un envío courier formal y declarado ante la aduana, por la vía más rápida disponible. Escríbenos por WhatsApp con lo que envías y cuánto pesa, y te confirmamos la disponibilidad, el precio y el tiempo estimado antes de que pagues.

When your cargo can't wait, we coordinate a formal, fully declared courier shipment by the fastest route available. Message us on WhatsApp with what you are sending and its weight, and we confirm availability, price and estimated time before you pay.

Los tiempos son estimados y pueden variar según la disponibilidad de vuelos y el proceso de aduana de SENAE. Todo envío viaja como carga declarada y cumple con las normas de aduana de Ecuador.

Times are estimates and may vary with flight availability and the SENAE customs process. Every shipment travels as declared cargo and complies with Ecuador's customs rules.

De todo EE. UU. a todo Ecuador

From anywhere in the U.S. to all of Ecuador

Recibimos tus envíos desde cualquier estado en la bodega de Miami, y nuestro socio logístico los lleva a todo Ecuador continental. Pasamos a recoger en Miami-Dade, Broward y Palm Beach de lunes a sábado, y en Orlando los jueves. Fuera de estas zonas, envía tu carga a tu casillero FL- en la bodega de Miami. Pickup a domicilio GRATIS por lanzamiento — hasta el 31 de diciembre.

We receive your shipments from any state at the Miami warehouse, and our logistics partner delivers them across mainland Ecuador. We pick up in Miami-Dade, Broward and Palm Beach Monday to Saturday, and in Orlando on Thursdays. Outside these areas, ship to your FL- locker at the Miami warehouse. FREE pickup launch offer — through December 31.

Desde todo EE. UU.From anywhere in the U.S.Miami-DadeBrowardPalm BeachOrlando (jueves)Orlando (Thu)Ecuador
Ilustración de un avión y un barco de carga rumbo a los Andes

Cómo funcionaHow it works

Cuatro pasos, para empresas y familias

Four steps, for businesses and families

Cuéntanos qué envíasTell us what you're shipping

Por WhatsApp o correo; te cotizamos el total estimado.

By WhatsApp or email; we quote your estimated total.

Lo recogemos o lo recibimosWe pick it up or receive it

Pasamos por tu carga en el sur de Florida u Orlando, o la envías a tu casillero FL- en la bodega de Miami.

We collect in South Florida or Orlando, or you ship to your FL- locker at the Miami warehouse.

Coordinamos el viajeWe coordinate the journey

Aduana, seguro y transporte por avión o barco con nuestro socio logístico.

Customs, insurance and air or ocean transport with our logistics partner.

Te avisamos en cada pasoWe update you at every step

Hasta la entrega en Ecuador. Lo rastreas aquí con tu código FL-.

All the way to delivery in Ecuador. Track it here with your FL- code.

RastreoTracking

¿Dónde está mi paquete?

Where is my package?

Escribe el número que te dimos (empieza con FL-).

Enter the number we gave you (starts with FL-).

Importante: cuando tu paquete llega a la bodega en Miami, puede tardar hasta 1 día hábil en aparecer en el sistema de rastreo.Please note: once your package arrives at the Miami warehouse, it may take up to 1 business day to show up in the tracking system.

Por ahora te damos el estado de tu envío por WhatsApp: escríbenos tu número FL- y te respondemos. Muy pronto podrás rastrearlo aquí mismo.

For now we share your shipment status on WhatsApp: send us your FL- number and we will reply. Online tracking is coming soon.

Retrato de Filius

Por qué FiliusWhy Filius

Un nombre de familia

A family name

Filius fue nuestro bulldog inglés y parte de la familia. La empresa lleva su nombre y su retrato como tributo. En latín, filius significa «hijo»: lo que se construye en familia se lleva adelante, y así cuidamos cada paquete.

Filius was our English bulldog and part of the family. The company carries his name and portrait as a tribute. In Latin, filius means "son": what a family builds is carried forward, and that is how we care for every package.

¿Listo para enviar?

Ready to send?

Escríbenos por WhatsApp o por correo y te respondemos con el precio y el tiempo de entrega. En español, y sin vueltas.

Message us on WhatsApp or email and we'll reply with the price and delivery time. Clear and simple.

WhatsAppWhatsApp
Términos y condiciones del servicioTerms and conditions (Spanish version)

Última actualización: octubre de 2026. The Spanish version below is the official text.

1. Quiénes somos

Filius Logistics LLC («Filius») es una empresa registrada en Florida, EE. UU., con domicilio en 4250 NW 9th Ct, Coconut Creek, FL 33066. Filius es agente de ventas y servicio al cliente de una agencia aliada con sede en Miami («la agencia aliada»), que se encarga de todo lo operativo y legal del envío: transporte, trámites de aduana ante SENAE, documentos, requisitos de TSA y FMC, seguro de carga y nacionalización. Filius no es transportista, agente de carga, courier licenciado ni NVOCC, y no tiene licencias propias de TSA ni de FMC. Filius también coordina pickups a domicilio en Miami-Dade, Broward y Palm Beach, y en Orlando los jueves. Al contratar nuestros servicios aceptas estos términos.

2. Cotizaciones y precios

  • Las cotizaciones de la web y de WhatsApp son estimadas. Antes de cobrar te confirmamos por escrito (WhatsApp o email) el precio final y lo que incluye: flete, pickup o entrega a domicilio si los pediste y, solo si se indica, los impuestos estimados. Solo cobramos lo que te confirmamos.
  • El cobro se calcula con el peso mayor entre el peso real y el peso volumétrico del paquete.
  • Si el peso, las medidas o el contenido del paquete no coinciden con lo declarado, el precio puede ajustarse.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero un envío ya pagado se respeta al precio confirmado.

3. Responsabilidades del cliente

  • Declarar con veracidad el contenido y el valor de cada envío, y entregar la factura de compra, que es obligatoria para la mercancía nueva en la categoría B y para las categorías C, D y F.
  • Entregar los paquetes bien embalados. No respondemos por daños causados por un embalaje inadecuado.
  • Dar datos completos y correctos de quien envía y de quien recibe, incluida la cédula ecuatoriana de quien recibe, que es obligatoria. En la categoría B («4x4») la declaración solo acepta la cédula; el pasaporte no sirve.
  • Respetar los límites y cupos de importación de Ecuador, como el cupo de USD 1,600 al año de la categoría B («4x4»), el límite de 1 celular por persona al año o el umbral de 36 envíos al año de la categoría G. Está prohibido dividir un envío en varios paquetes para que entre en una categoría con menos impuestos: la aduana lo considera fraccionamiento y lo sanciona. Cumplir estos límites es responsabilidad de quien envía y de quien recibe.

4. Artículos prohibidos y restringidos

No aceptamos: dinero en efectivo o valores; armas, municiones o explosivos; drogas o sustancias controladas; medicinas sin la documentación requerida; combustibles, líquidos inflamables, gases o materiales peligrosos; baterías de litio sueltas o power banks; alimentos perecibles; animales o plantas; artículos falsificados, robados o de procedencia dudosa; y cualquier artículo prohibido por las leyes de EE. UU. o de Ecuador.

Los celulares y equipos electrónicos se aceptan solo nuevos, en su caja original y con factura. Los celulares usados o reacondicionados no se pueden enviar por courier. Los generadores se aceptan solo nuevos y sin combustible. Filius puede inspeccionar un paquete y rechazar cualquier envío que no cumpla estas condiciones.

5. Aduana e impuestos

  • Los impuestos, aranceles y requisitos los determina la aduana de Ecuador. La información de impuestos de la web es referencial.
  • Los impuestos y cargos de aduana corren por cuenta del cliente o del destinatario, salvo que la cotización diga expresamente que están incluidos.
  • Filius no es agente de aduana. Los trámites de aduana los hace nuestra agencia aliada, según sus propias condiciones. Ni Filius ni la agencia aliada responden por retenciones, multas o decomisos causados por información falsa o incompleta, artículos prohibidos o exceso de cupos. Ningún envío tiene garantizado el paso por la aduana: todo está sujeto a las normas y decisiones de SENAE.

6. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. Pueden variar por trámites de aduana, disponibilidad de vuelos o barcos, clima, días feriados u otras causas fuera de nuestro control. Cuando un paquete llega a la bodega de Miami, puede tardar hasta 1 día hábil en aparecer en el sistema de rastreo.

7. Seguro y responsabilidad

  • Los envíos internacionales están cubiertos según las condiciones y límites de nuestra agencia aliada, que te informamos al cotizar. Filius no vende seguros.
  • Como agente de ventas, Filius gestiona tu reclamo ante la agencia aliada y le da seguimiento. Si la pérdida o el daño se debe a un error de Filius, nuestra responsabilidad se limita al valor declarado del contenido, hasta un máximo de USD 100 por paquete, o al monto pagado por el servicio, el que sea mayor.
  • Filius no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas derivadas de demoras.

8. Reclamos

Los reclamos por daño deben presentarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, y los reclamos por pérdida dentro de los 30 días siguientes a la fecha estimada de entrega. Escríbenos a info@filiuslogistics.com o por WhatsApp con tu número FL-, fotos del paquete y del embalaje, y la factura de compra. Los reclamos se resuelven según las condiciones del seguro que aplique.

9. Pagos

  • Los servicios se pagan antes del envío, por los medios de pago publicados. Los pagos con tarjeta, Apple Pay o Google Pay se procesan en la página segura de Stripe; Filius no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Cada cobro corresponde al total que te confirmamos antes por escrito. Si tienes una duda o un problema con un cobro, escríbenos antes de reclamar a tu banco y lo resolvemos contigo.
  • Pueden aplicar cargos adicionales por diferencias de peso, reempaque, almacenaje, devoluciones o intentos de entrega fallidos.
  • Los paquetes que no se paguen o no se reclamen dentro de los 30 días siguientes al aviso pueden generar cargos de almacenaje. Pasados 90 días, se consideran abandonados y Filius podrá disponer de ellos conforme a la ley.

10. Pickup a domicilio

El pickup a domicilio se ofrece en Miami-Dade, Broward y Palm Beach (lunes a viernes por la tarde y sábados por la mañana) y en Orlando los jueves. Hasta el 31 de diciembre de 2026 es gratis por promoción de lanzamiento; después de esa fecha, cualquier cargo te lo informamos por escrito antes de recoger. El horario se coordina por WhatsApp. Si nadie entrega el paquete en la cita acordada o se cancela con el conductor en camino, puede aplicarse un cargo.

11. Envíos urgentes y forma de envío

Todos los paquetes viajan como carga courier declarada ante la aduana, a nombre de quien recibe y en la categoría que corresponda. Filius no transporta mercadería en el equipaje de viajeros ni divide un paquete para que entre en una categoría con menos impuestos. Para envíos urgentes, consúltanos por WhatsApp la opción más rápida disponible.

12. Entrega a domicilio en Ecuador

  • La entrega a domicilio se ofrece en Guayaquil y Quito, donde la plataforma de reparto de terceros que usamos (por ejemplo, Uber) tenga cobertura. La entrega se puede hacer en una casa, una oficina o un centro comercial.
  • El precio de la plataforma es dinámico: cambia según la hora, el tráfico y la demanda, y puede ser distinto cada vez que cotices. Los precios que veas antes de que tu paquete llegue a la oficina en Ecuador son solo estimados. El precio final se cotiza cuando el paquete está en la oficina (o cuando lo pidas) y se suma a tu pago al aceptarlo. Vale 30 minutos, o 2 horas cuando te lo enviamos nosotros por WhatsApp o email. Si el precio pasa de USD 25, te lo mostramos y solo lo pedimos si lo aceptas expresamente. Si al momento de pedir el repartidor la plataforma cobra más de lo que pagaste, no lo pedimos: te avisamos para cotizar de nuevo o retirar en la oficina, y si no usas la entrega te devolvemos lo que pagaste por ella.
  • La entrega a domicilio solo se activa cuando el envío está pagado completo (envío y entrega). El repartidor se pide solo dentro del horario de atención de la oficina; si pagas fuera de ese horario, la entrega queda programada para cuando la oficina abra. Hoy una persona pide el repartidor, así que puede tomar unos minutos. Los tiempos de entrega son estimados.
  • Quien recibe debe estar en la dirección y atento a su celular. Si no se puede entregar por causas del cliente (dirección incorrecta, nadie recibe, no contesta), el paquete vuelve a la oficina; el regreso y cualquier nuevo intento de entrega se cobran aparte.
  • Una vez que el repartidor sale a retirar el paquete, la entrega a domicilio no se puede cancelar ni reembolsar.
  • La entrega la realiza una plataforma independiente, que no asegura los paquetes. Si el paquete se pierde o se daña durante la entrega, Filius presentará el reclamo ante la plataforma, pero no podemos garantizar una compensación: se limita a lo que la plataforma reconozca y, en todo caso, a lo indicado en la sección 7.
  • La plataforma puede no aceptar ciertos artículos o paquetes por su tamaño, peso o valor. En ese caso, el paquete se retira en la oficina.

13. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar sin costo antes de que recojamos tu paquete o de que llegue a la bodega de Miami, y te devolvemos todo lo pagado. Si ya está en la bodega pero todavía no sale de Miami, puedes cancelar y te devolvemos lo pagado menos los costos ya generados (pickup, reempaque, almacenaje o devolución dentro de EE. UU.), que te informamos antes. Después de que el envío sale de Miami no se puede cancelar ni reembolsar el flete. La entrega a domicilio en Ecuador se rige por la sección 12. Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago; con tarjeta pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en verse, según tu banco.

14. Privacidad

Usamos tus datos solo para gestionar tus envíos y cumplir los requisitos de aduana, según nuestro aviso de privacidad.

15. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Filius puede actualizarlos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página.